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Numa regulação de sinistro de transporte rodoviário de carga, quais os documentos se fazem imprescindíveis?


• Boletim de Ocorrência Policial (acidente);

Há fatores que inviabilizam a obtenção do B.O. (Boletim de Ocorrência), dentre eles: prazo para emissão após 10 a 15 dias da ocorrência; são liberados apenas para o motorista ou representantes legais dos envolvidos.

• Conhecimentos de Embarque;

• Declaração do Motorista;

• Documentação do Veículo e Motorista;

• Manifesto de Carga;

• Notas Fiscais;

• Prejuízo Detalhado / Laudo de Análise;

• Registro de Ocorrência Policial (saque);




A reguladora realiza a limpeza de pista em todos os atendimentos?


Não. A limpeza de pista não estando garantida nas condições básicas do seguro, desobriga a Cia. Seguradora e, portanto, a Reguladora do sinistro a proceder com a limpeza da pista, sendo portanto uma responsabilidade do próprio transportador.




Há a necessidade do Registro de Ocorrência da Polícia Civil?


O R.O. (Registro de Ocorrência) da Polícia Civils faz necessário em casos em que houve saques de mercadorias, sendo este o documento legal que registra a ocorrência de saque.




Um resgate de uma mercadoria envolve, via de regra quais despesas?


As mais corriqueiras são com veículo de transbordo (para transporte da carga resgatada quando da inviabilidade do veículo original), chapas (equipe para o resgate das mercadorias) e munck (quando o resgate manual é impraticável).

Faz mister destacar que as despesas com o salvamento da mercadoria são consideradas no comput de sinistralidade, portanto todo apoio do segurado em prol da minimização dos custos surte um efeito positivo na sua própria apólice.




Quais os motivos para a Reguladora não obter o laudo de análise no decorrer da vistoria?


É costumaz a impossibilidade de se obter tais documentos junto ao cliente com o qual está se discutido as perdas e danos e definindo o prejuízo efetivo, haja vista as mercadorias que, ainda, necessitam de uma análise pormenorizada e que envolva o departamento técnico do cliente, que nem sempre está disponível de imediato ou até mesmo por características do próprio produto (necessidade de testes laboratoriais, por exemplo). “Como há casos em que esta análise não tem data definida de conclusão, fica acordado que o próprio cliente se encarrega de enviar à Reguladora ou Corretora quando da obtenção dos resultados.”





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